Woofoo
Pháp lý & quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư

Woofoo được vận hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Kiến trúc An Hưng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định pháp luật Việt Nam.

Không bán dữ liệu cá nhân Cập nhật gần nhất: 30/07/2026
1

Thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây khi bạn sử dụng Woofoo:

Khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Woofoo, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Bạn có thể từ chối cung cấp dữ liệu hoặc thu hồi quyền truy cập trên thiết bị, nhưng một số tính năng tương ứng có thể không hoạt động.

Thông tin tài khoản và hồ sơ

Họ tên, số điện thoại, email, mật khẩu đã được bảo vệ, ảnh đại diện, giới thiệu, nghề nghiệp, sở thích và khu vực sinh sống.

Thông tin nhận dạng

Họ tên, số điện thoại, ngày sinh, giấy tờ tùy thân, địa chỉ thường trú, ngày và nơi cấp khi bạn cung cấp để xác minh.

Thông tin tài khoản ngân hàng

Ngân hàng, tên chủ tài khoản và số tài khoản khi bạn chủ động thêm để sử dụng dịch vụ liên quan.

Nội dung bạn cung cấp

Tin nhắn, bình luận, báo cáo, ảnh, video, tệp đính kèm và các nội dung khác bạn gửi qua ứng dụng.

Thông tin vị trí

Vị trí gần đúng hoặc chính xác khi bạn cho phép và sử dụng bản đồ hoặc tìm kiếm địa chỉ.

Thông tin thiết bị và kỹ thuật

Mã thiết bị, mã thông báo, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, IP, nhật ký, dữ liệu hiệu suất và lỗi.

2

Mục đích sử dụng

Thông tin được dùng để cung cấp, vận hành và cải thiện Woofoo.

  • Đăng ký, đăng nhập, xác thực OTP, duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản.
  • Cung cấp và cá nhân hóa các tính năng, nội dung và kết quả tìm kiếm trong ứng dụng.
  • Cho phép trao đổi qua tin nhắn, bình luận và gửi ảnh hoặc tệp.
  • Xử lý thông tin tài khoản và các yêu cầu dịch vụ do bạn chủ động thực hiện.
  • Gửi thông báo về tin nhắn, giao dịch, cập nhật dịch vụ hoặc hỗ trợ.
  • Tiếp nhận báo cáo, hỗ trợ người dùng, phòng chống gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống.
  • Phân tích hiệu suất, chẩn đoán lỗi và cải thiện tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
3

Quyền truy cập trên thiết bị

Woofoo chỉ yêu cầu quyền tại thời điểm cần thiết để cung cấp tính năng tương ứng.

Vị trí

Xác định vị trí hiện tại, tìm địa chỉ hoặc chọn điểm trên bản đồ. Woofoo không theo dõi liên tục khi ứng dụng không được sử dụng.

Ảnh & video

Chọn ảnh đại diện, gửi ảnh, video, tệp hoặc lưu nội dung. Ứng dụng chỉ xử lý nội dung bạn chủ động chọn.

Camera

Chụp ảnh hoặc thực hiện bước xác minh danh tính có yêu cầu chụp giấy tờ và khuôn mặt.

Thông báo

Gửi tin nhắn mới, trạng thái giao dịch và cập nhật quan trọng. Bạn có thể tắt trong cài đặt thiết bị.

Bạn có thể từ chối hoặc thu hồi các quyền này bất cứ lúc nào trong phần cài đặt của thiết bị.
4

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

  • Người dùng khác khi bạn chủ động trao đổi hoặc chia sẻ nội dung với họ qua ứng dụng.
  • Nhà cung cấp hạ tầng, lưu trữ tệp, gửi thông báo, phân tích và báo lỗi, bao gồm các dịch vụ Firebase của Google.
  • Nhà cung cấp bản đồ và tìm kiếm địa điểm như VietMap và Goong khi bạn sử dụng bản đồ hoặc tìm kiếm địa chỉ.
  • Ngân hàng, đơn vị thanh toán hoặc đối tác xử lý giao dịch khi cần thực hiện giao dịch do bạn yêu cầu.
  • Nhân sự được ủy quyền của Công ty An Hưng và cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

Woofoo giới hạn dữ liệu được chia sẻ theo đúng mục đích và yêu cầu các đơn vị xử lý áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp.

5

Lưu trữ & bảo mật

Các biện pháp được áp dụng để bảo vệ dữ liệu trong suốt vòng đời sử dụng.

  • Dữ liệu được lưu trên hệ thống của Woofoo và các nhà cung cấp dịch vụ được sử dụng để vận hành ứng dụng.
  • Chúng tôi áp dụng kết nối an toàn, kiểm soát quyền truy cập và các biện pháp kỹ thuật, tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu.
  • Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và sau đó chỉ trong thời hạn cần thiết để giải quyết tranh chấp, phòng chống gian lận hoặc tuân thủ pháp luật.
  • Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh, trừ dữ liệu phải tiếp tục lưu giữ theo quy định pháp luật.
6

Quyền của bạn

Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình.

  • Được biết và yêu cầu cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân của mình.
  • Chỉnh sửa thông tin hồ sơ trong ứng dụng hoặc yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác.
  • Rút lại sự đồng ý, phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tài khoản, trừ phần dữ liệu cần lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
  • Khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện yêu cầu, vui lòng liên hệ bằng email đã đăng ký hoặc cung cấp thông tin cần thiết để xác minh chủ tài khoản.

Lưu ý an toàn: không gửi mật khẩu hoặc mã OTP qua email cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên Woofoo.
7

Trách nhiệm người dùng

Việc bảo vệ tài khoản cần sự phối hợp từ chính người sử dụng.

  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
  • Bảo mật mật khẩu, mã OTP và thiết bị đăng nhập.
  • Chỉ cung cấp dữ liệu của người khác khi bạn có quyền và đã thông báo phù hợp.
  • Không gửi thông tin nhạy cảm không cần thiết qua tin nhắn hoặc bình luận công khai.
8

Trẻ vị thành niên

Woofoo không chủ động cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.

Woofoo không chủ động cung cấp dịch vụ hoặc thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi được cung cấp không có căn cứ hợp pháp, chúng tôi sẽ xử lý theo yêu cầu hợp lệ.

9

Cập nhật chính sách

Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này.

Chính sách có thể được cập nhật để phản ánh thay đổi của ứng dụng hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất và ngày cập nhật sẽ được công bố trên trang này hoặc trong ứng dụng.

Ngày cập nhật gần nhất: 30/07/2026